Discussion de forum
montagne_verte
06-05-2021Apprenti sosheur
"Vous ne pouvez pas conserver le numéro" et chat indispo ?
Bonjour à tous, Je souhaite prendr eun abonnement ADSL chez Sosh, avec portabilité du numéro. Je passe le détail du parcours du combattant pour obtenir le numéro RIO de mon ancien abo... Enfin, je ...
monatgne_verte
06-05-2021Sosheur occasionnel
stephrem85 a écrit :
> En plus, je suis contraint par le temps (des histoires de quand quelqu'un sera à la maison pour mettre en place la box).
Il n'y a pas besoin d'être présent pour l'activation de la ligne.
Certes, mais réceptionner la box, tout rebrancher pour que le wifi, la télé etc fonctionnent bien, je ne peux pas laisser un ancien faire ça, et les jeunes sont pas là pour longtemps.
Finalement le tchat Sosh a marché. Réponse du conseiller : pas de possibilité de conserver mon numéro de Orange à Sosh, point.
stephrem85
Top Sosheur
06-05-2021
Bizarre ça.
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Attention également si c'est pour un ancien pas de service client en boutique ni par téléphone.
Juste le tchat.