Discussion de forum
reinit mot passe espace client et pas de reception sms
Donc oui le lendemain j'ai recu le code de reinit par sms
ca fait pareil , pas de reception de sms
en fait j'ai migrer 2 portable vers sosh aujourd'hui et meme symptome pour les 2
mon identifiant je le connais c'est mon nouveau numero de mobile , mais je ne connais pas le mot de passe.
donc reinit du mot de passe via l'apli my sosh ou mon compte => envoie d'un sms . Mais aucune reception du sms . Et cela pour les 2 nouvelle lignes mobile sosh .
on verra demain si ca marche mieux .
Ce qui est bien, hier j'ai recu les factures disponible sur mon esace client , mais pas impossible de les lires.
c'est un peu le bor... l'acces à l'espace client.
bonsoir, le 3 octobre mon numéro porté est actif et ce n'est que le lendemain que je reçois le sms de réinitialisation
super le tchat avec le conseiller , ca 1h que j'ai mis mon message , 18h41 vous en 9eme positions , puis 6eme puis a 19h35 3em puis a 19h45
Aucun conseiller n'est actuellement disponible. Veuillez réessayer ultérieurement.Je croyais que c'eatais jusqu'a 20h, en touscas viens pas chez sosh pour le support :)je ressayerais lundi
