repousser portabilité

[Lnp150294]

Bonjour, ma portabilité doit avoir lieu demain alors que je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM à Mayotte, comment faire pour la repousser ??? je vais me retrouver sans ligne téléphonique pour une durée indéterminée, SOS ! 

[Franck_ · Accepted solution]

Bonjour @Lnp150294 ,

Si vous résidez à Mayotte, nous ne pourrons vous faire d'expédition de votre carte sim, les livraisons s'effectuant en France métropolitaine.

Si vous avez souscrit une offre sosh caraïbes, nous vous invitons dans ce cas, à vous rapprocher du support dédié.

Franck_