Bonjour,
mon fils a actionné l'abonnement being sport par erreur, j'ai reçu un mail me prévenant que j'allais recevoir un contrat à signer pour activer l'option (engagement 1 an ) je n'ai jamais reçu de contrat mais l'option c'est activée automatiquement. J'ai contacté le service client par tchat mais personne ne prend en compte ma demande d'annulation immédiate (je n'ai pas les moyens de payer cette option, je n'ai rien signé)
Comment puis faire pour annuler avant 1 an
merci pour vos réponses et conseils
