Discussion de forum
souscription being sport par erreur, sans avoir signé aucun contrat
Bonjour,
mon fils a actionné l'abonnement being sport par erreur, j'ai reçu un mail me prévenant que j'allais recevoir un contrat à signer pour activer l'option (engagement 1 an ) je n'ai jamais reçu de contrat mais l'option c'est activée automatiquement. J'ai contacté le service client par tchat mais personne ne prend en compte ma demande d'annulation immédiate (je n'ai pas les moyens de payer cette option, je n'ai rien signé)
Comment puis faire pour annuler avant 1 an
merci pour vos réponses et conseils
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour NATH55120
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour , merci pour votre message, mais est ce que je serais avertie par notification si un conseillé me répond ?
comme tout le monde je ne suis pas toujours connectée
- stephrem85
Bonjour NATH55120
oui si un webconseiller poste un message sur le forum vous devriez recevoir un mail vous en informant.
