Bonjour, Je retire ma demande de remboursement auprès de Sosh, car je viens d'être recrédité des 4,50 € par Allopass, qui doit avoir un sacré moyen de pression auprès de ces "éditeurs" douteux. Toujours est-il, je maintiens que le procédé de ces sociétés offshore est parfaitement malhonnête et vu le nombre de plaignants (sans compter ceux qui laissent tomber), les opérateurs devraient cesser tout partenariat avec eux. J'étais réticent à donner mes coordonnées à cette entreprise pour le remboursement, mais il semblerait que cela transite par Allopass, plateforme française de paiement, qui a besoin de maintenir une bonne réputation. Alors oui, incitez davantage les clients abusés à faire cette démarche, en attendant de nettoyer les écuries d'Augias ! Cordialement ... View more

Bonjour, Apparemment, **************de plus dans cette ********orchestrée par cet "éditeur tiers", MyFitGoal, en découvrant à l'instant sur ma facture un prélèvement de 4,50 € pour un SMS+ soi-disant acheté le 24 juin 2026 à 23h42, heure à laquelle je dors. Je viens de suivre vos conseils en désactivant toutes ces options conduisant au Hors-Forfait et en faisant une demande de remboursement auprès de l'éditeur qui demande nom prénom numéro de téléphone et adresse mail... en espérant que ça ne servira pas à de futurs fishings. J'ai le plus grand doute sur la suite d'autant qu'il s'agit d'une société (Digitaren Limited) basée à Chypre. Il serait temps que les opérateurs prennent leurs responsabilités et supprimenr de leurs "annuaires d'éditeurs tiers" des sociétés malhonnêtes et mal intentionnées qui s'engouffrent dans la faille du Hors Forfait pour prélever indûment des sommes qui ne correspondent à aucune fourniture de service. Je demande à mon tour à Sosh le remboursement de cette somme de 4,50 € et me tiens à votre disposition pour vous fournir tous les éléments nécessaires. Si ce prestataire qui ne fournit aucun service continue à sévir, il suffira de porter l'affaire devant UFC Que Choisir qui, en matière de lutte **************, est plutôt efficace. Cordialement   [Edit : merci FrancisG de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]     ... View more

Je n'ai, me semble-t-il, tutoyé personne... et il est bien précisé que les relations doivent rester cordiales. Les CGV sont une chose, elles n'autorisent pas à ne pas appliquer la loi : "Entre une entreprise et un particulier, l’obligation de facturation dépend de l’opération réalisée : - pour la vente de marchandises, la délivrance d’une facture est obligatoire si le client le demande, - la délivrance d’une facture est obligatoire en cas de vente à distance." https://www.legifiscal.fr/vie-affaires/la-reglementation-de-la-facture.html Bonne soirée, Francis G ... View more

Bonjour, "Sous réserve de l’encaissement à l’expédition de votre paiement par CB ou de votre chèque" : voici ce qui est écrit sur le justificatif d'achat. Une facture acquittée indique que le paiement a été effectué. Je renvoie Sosh à la loi : Entre une entreprise et un particulier, l’obligation de facturation dépend de l’opération réalisée : - pour la vente de marchandises, la délivrance d’une facture est obligatoire si le client le demande, - la délivrance d’une facture est obligatoire en cas de vente à distance. J'arrête là ces échanges stériles puisque Sosh ne veut rien entendre et vais prendre d'autres dispositions qui seront peut-être plus efficaces. Merci à ceux qui ont eu la gentillesse de me répondre. Cordialement, Francis ... View more