Merci de votre intérêt à nos soucis  j'espère que ce n'est pas une solution pour temporiser en attendant la date du 20 ce qui résulterait  à 10 jours complet sans internet ni aucune connexion possible et cela en période de bac pour nos deux grands et les problèmes que cela implique pour ma femme et moi sur notre télétravaille. je vous tient informé demain après le passage de votre technicien qui si j'ai bien compris me sera facturé 69€ le passage... bien que se soit l'enfer à la maison je reste serein et continue de compter sur votre bienveillance.    ps: pour info je viens de prendre contact avec UFC Que choisir.   Cordialement Marc Prince     ... View more

Anaïs, Vu l’urgence nous sommes dispo dès et quand vous voulez. Nous travaillons à la maison donc sommes dispo à toute heure.  M.  ... View more

Bonjour Ana¨s, Merci de votre retour, vous avez compris que la situation devient critique chez nous... où et comment puis-je prendre le plus rapidement rdv avec un technicien?   pour info je pense que le probleme vient de la portabilité du numero alors qu'il s'agit d'une ligne tel que nous n'utilisons que pour l'ADSL... bref   M. ... View more

Bonjour Ludovic,   A votre demande, je vous ai envoyé un message hier mai n’ai eu aucun retour de votre part. Avez-vous pu trouver une solution.. d’avance merci de toute réponse.  ... View more