Discussion de forum
Abonnement CHIPSTIME.FR
Bonjour,
Ce sont les prestataires de services multimedia qui sont censés recueillir ton consentement, de la même manière qu'un commerçant en ligne est censé confirmer que tu es bien titulaire de la carte bancaire utilisée (ils ont le choix d'utiliser ou pas la double authentification pour cela).
On voit toujours passer les mêmes prestataires peu scrupuleux, c'est pas un hasard...
SOSH est maitre de nos coordonnées bancaires, il est donc responsable de la vérification de la souscription par son client.
Cela me fait pensez à l'incompétences de plusieurs banques dont je tairai le nom, ou j'ai eu confirmation de leur part qu'elle ne vérifiait pas les demandes de prélèvement, c'est traité en automatique, sans vérification qu'un mandat signé est bien arrivé chez eux.
Sosh est réservé aux titulaires adultes, qui sont responsables des consommations faites. Sosh ne vérifie pas plus un usage multimédia qu'un appel surfacturé. Au départ, ils sont autorisés et un réglage est proposé pour les bloquer totalement.
La politique par défaut est de n'empêcher aucune communication mais il est clair que Sosh devrait proposer aux clients, au moins une fois, de passer en revue les réglages de surfacturation afin d'être certains qu'ils ont bien identifié ce qui est autorisé et bloqué ce qui doit l'être.
Le principe devrait être de tout "bloquer / proteger" par defaut.
Ensuite en fonction du besoin tu débloques.Orange a choisi la philosophie inverse, "on n'empêche pas les gens (adultes responsables) de communiquer, à moins qu'ils disent le contraire", c'est discutable en effet. Pareil pour le hors forfait data hors Europe, qui peut faire très mal très vite (bloqué à 50€, ce qui est juste une poignée de Mo).
"Cela me fait pensez à l'incompétences de plusieurs banques"
Non, les banques n'y sont pour rien puisque c'est SOSH/ORANGE qui a votre autorisation de prélèvement sur votre compte. C'est à ORANGE de vérifier que le service qu'ils fournissent à "UN TIERS COMMERCANT" comme ils les nomment dans leurs CGV ( et Chipstime en fait partie évidemment) est bien un partenaire honnête et pas un arnaqueur Mon épouse en a été victime récemment, et c'est bien l'activation par défaut de l'option "achats multimedia" à la souscription du contrat SOSH qui autorise cette ******* à l'insu de votre pelien gré comme on dit!
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