Discussion de forum
Abonnement happy-up.mobi non désiré
- 25-04-2018
Bonjour
Ce genre d'abonnement est classique de certaines applications (comme des jeux ou autres) soit disant gratuites mais remplies de publicités. Suffit d'une fausse manip ou d'un mauvais choix d'application et vous vous retrouvez avec ce genre d'abonnement, indépendamment de votre opérateur.
Je vous conseille d'aller dans votre espace client > offre et options > maitriser vos usages > modifier vos autorisations > et de bloquer les "achats multimédia et sms+" comme cela vous éviterez à l'avenir une souscription à ce genre de services sans trop le vouloir.
Ensuite il faut résilier le service en lui-même, pour happy-up, la procédure se trouve ici
http://www.happy-up.mobi/mon_compte/desabonnement
Bonne journée
j 'ai le même problème et cela dure depuis 5 mois?
j'ai pourtant fait la demande de résiliation!!!!!!!!!!!!!!!!