Discussion de forum
Résolu
Abonnements multimédia hors-forfait
Bonjour à tous,
Depuis plusieurs mois, j'ai des factures qui grimpent jusque 40€ ce mois ci alors que mon forfait de base est de 20€ !!!!
J'ai dû sans doute m'abonner a quelque chose par inat...
Bonjour cindy48000,
Comme convenu en privé, je viens de faire le nécessaire concernant la suppression de ces abonnements multimédias qui ont fait augmenter votre facture.
Souhaitez-vous également que je bloque la possibilité de souscrire des abonnements multimédias ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
FredGer
Webconseiller
WebconseillerBonjour cindy48000
Je reprends la conversation.
Afin de vous aider, je vous invite à consulter ce lien qui vous détaille les différentes catégories qu'il vous est possible de bloquer:
https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_334874
Fred