Discussion de forum

Avatar de misterdev
misterdev
Sosheur
07-06-2021
Résolu

Adresse non reconnue fibrable par Sosh, et non visible sur les cartes de déploiements ARCEP

Bonjour,   J'ai emménagé en avril dans une maison "récente" (construction 2014) La fibre est en cours de déploiement dans toute ma commune, et un PM de rattachement est apparemment posé à proximit...
  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    08-06-2021

    Je vous remercie pour votre retour et toutes vos informations.

    Je viens de faire le nécessaire pour que votre adresse soit bien référencée à notre niveau.

    Je vais surveiller votre dossier et reviendrai vers vous dès que que la création sera effectuée.

    Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une belle journée.

    A bientôt.

    Sylvie

Avatar de misterdev
misterdev
Sosheur
20-09-2021

Bonjour Sylvie_F 

 

C'est bien noté.

 

Dans l'attente de l'activation d'un abonnement Fibre, savez-vous s'il est possible de mettre en pause mon abonnement ADSL ?

En effet, je garde actif un abonnement ADSL à 20€/mois depuis avril, alors que je laisse la box éteinte pour cause de débit clairement insuffisant...

 

Pouvez-vous faire quelque chose ? 

 

Merci d'avance, et bonne journée.

 

Kilian

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
20-09-2021

Bonjour misterdev 

 

On ne peut pas mettre en pause un abonnement ADSL.

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