Discussion de forum

Avatar de Monie1
Monie1
Apprenti sosheur
16-10-2026

ADSL vers fibre même prix

Bonjour

sosh m'a fait une offre « adsl +4€ = même prix que la fibre ».
hors cela ferait 5€ plus cher.

Pour que cela soit au même prix il faudrait l'option mobile illimité sur la box  en option gratuite ou avoir toujours les -5€ pour ancien client que j’ai.

Est ce que je peux avoir cela?

Fibre à 24,99 + option mobile illimité gratuite au lieu de 5€  ou -5€ Ancien client= 24,99

= même prix qu’en ce moment avec adsl 20,99  et +4€ l’augmentation dont vous me parlez (résiliation possible puisque augmentation de prix)

?

Merci beaucoup

5 Réponses

    • Avatar de Monie1
      Monie1
      Apprenti sosheur
      16-10-2026

      Et le -5€ que j’ai actuellement pour Ancien client?

      Si je le garde ce sera ok.

      Je paie 15,99 (20,99-5)  donc la fibre serait à 24,99-5= 19,99 et on serait bien comme l’annonce votre mail au même prix puisque l’adsl augmenterait de 4€. 

      ensuite je rajouterai l’option mobile illimité comme maintenant. 

      possible? Merci

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        16-10-2026

        Monie1​ 

        attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-10-2026

    Bonjour Monie1,

    Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : ManonB_
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.


    Manon

  • Avatar de Anthony_do
    Anthony_do
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-10-2026

    Bonjour Monie1 , 

    Je prends la suite de Manon et vous remercie pour les informations fournies en privé. 
    Vous bénéficiez d'une ancienne remise de 5 euros liée à votre contrat ADSL et qui ne pourra pas être maintenue dans le cadre de la fibre.
    Votre offre est donc à 20,99 euros actuellement et 24,99 prochainement, sans la remise et l'option appels illimités. 
    Si vous souhaitez passer à la fibre, le tarif sera de 24,99 euros + 5 euros si vous souhaitez maintenir l'option appels illimités. 
    Souhaitez-vous effectuer la modification ?

    Anthony

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