Discussion de forum

Avatar de CC81
CC81
Apprenti sosheur
04-05-2022

Annulation option internationale

Bonjour,

 

Je souhaiterai modifier une option internationale à laquelle j’ai souscris qui n’a pas encore démarré.. comment puis je faire ?? C’est problématique car sinon tout est perdu 

Merci 

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour CC81 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de CC81
      CC81
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      j’ai déjà contacté le chat et la personne n’était pas en capacité de m’apporter une réponse et une solution…

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        CC81 

         

        retentez le tchat ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour CC81,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien