Annuler une rétractation

Bylkus9430 , 

Vous devriez recevoir une confirmation par SMS dans les 48h précédent le transfert de numéro.
Je vais suivre votre dossier et revenir vers vous le jour J afin de m'assurer que tout se passe comme prévu.

Anthony

Bonjour,

D'après les informations en ma possession, la portabilité est toujours bien prévue le 13/09.

Nous reviendrons vers vous lundi pour vérifier avec vous que tout est bon.

Passez une bonne journée,

Pédro

Bonjour Bylkus9430,

Je ne constate pas d'annulation de portabilité, je la vois bien programmée pour le 13/09 entre 15h et 19h00.📆

Je vous remercie de me communiquer ce SMS en message privé en client sur le bouton ci-dessous afin d'effectuer d’autres recherches.📲👇🏼

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️

 Yoan

Bonjour Bylkus9430,

Je viens de déposer une demande pour que votre portabilité s'effectue. Je pense que cela fait suite car vous avez pris deux commandes mobiles en même temps avec une portabilité.

Je reviens vers vous demain afin  de faire le point.

En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne fin de journée.☀️

 Yoan

Si je comprends bien vous souhaitez de nouveau vous rétracter de cette commande ?

Yoan

D'accord, je viens de déposer un commentaire, je vous propose de faire un point mardi pour m'assurer que celui-ci est pris en compte.

En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne fin de journée.🌇

Yoan

Bonjour Bylkus9430,

Je reviens vers vous comme convenu, ma demande n'a pas encore été traitée.❌

Je reviens vers vous demain pour faire le point, comptez sur moi.👍🏼

En attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne soirée.🌇

 Yoan

Bonsoir Bylkus9430,

Super j'en suis ravi pour vous.👍🏼

Je vous propose de revenir vers vous le 23 pour m'assurer que votre portabilité est effective.🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.☀️

 Yoan

Bonjour Bylkus9430,

Nous commercialisons actuellement le Forfait Sosh 200Go 5G à 14€99/mois. Je vous joins ce lien à titre indicatif :

https://shop.sosh.fr/mobile/forfait-5g-200go-30go

Vous pouvez ainsi profiter de cette offre si vous le souhaitez.

Je vous invite à bien veiller à la confirmation de vos  rétractations avant toute nouvelle demande de portabilité.

Nous restons disponibles et à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

Bylkus9430,

 Je regrette de vous informer que nous ne pouvons pas modifier une commande en cours de création. Vous avez semble-t-il aussi contacter nos services par téléphone à ce sujet.

Nous examinerons ensemble la situation dès l'activation de votre forfait. Je ne peux m'avancer sur une modification éventuelle. Pour faciliter le suivi de votre dossier, je vous invite aussi d'utiliser un canal de communication unique pour nos échanges.

Bonne journée à vous.

Natt_B