Avancer rendez vous fibre

Bonjour lechat4,

Je comprends totalement votre situation et je suis vraiment navré de lire ce que vous traversez.

Concernant les rendez-vous techniciens, ils peuvent effectivement évoluer très rapidement d’une heure à l’autre. Les créneaux visibles à un instant donné peuvent malheureusement ne plus être disponibles peu de temps après.

À ce jour, nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’avancer manuellement un rendez-vous déjà planifié. La seule option reste l’alerte prévue dans le MS que vous avez reçu : en confirmant votre rendez-vous, vous pouvez demander à être averti si un créneau plus tôt se libère.📲

Je comprends sincèrement que ce ne soit pas la réponse que vous espériez… Croyez bien que si nous avions la possibilité de vous proposer un créneau plus rapide, nous le ferions avec grand plaisir. 🤝

J'espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan