Discussion de forum
Résolu
Avoir un conseiller sosh au téléphone
Bonjour je recherche desperement à avoir un contact avec un conseiller sosh au téléphone le numéro me renvoie constamment sur la page internet de sosh merci de m’aider à avoir une solution pour un app...
- Bonjour Quentin.D
Sosh est une offre 100% en ligne.
Le 3976 est â utiliser en cas d'urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile...
Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu'on vous prenne en charge.
De plus, aujourd'hui étant dimanche, le echat est fermé.
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Basquillon,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez des coupures depuis vos services TV.
🔸 De quelle façon est connecté le décodeur avec la Livebox (par câble Ethernet, en Wi-Fi ou autres) ?
🔸 Avez-vous essayé de procéder à la réinitialisation du matériel en suivant les étapes depuis l'assistance en ligne ?
En complément, afin que je prenne connaissance de votre dossier, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées complètes (votre numéro de ligne téléphonique ainsi que votre adresse postale).
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Julie