Discussion de forum
Basculement vers série limité 80 go
Bonjour a tous, j'ai reçu un mail de sosh qui me dit : Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'à la fin de votre promotion sur votre forfait actuel, nous vous ferons automatiquement bénéficier de ...
Bonjour,
Ce ne sera pas une réponse positive pouvant aider.
J'ai reçu le même email, et ça ne m'intéresse pas du tout non plus.
Je viens de finir un chat avec Sosh, qui me dit qu'elle ne voit l'email nulle part dans mon dossier, et qu'elle ne peut rien faire.
De 70 Go en Europe et en Suisse, on passe à 10 sans la Suisse. Autant dire que si ce n'est pas possible de garder l'autre offre, je quitterai Sosh. Je trouve curieux de nous passer automatiquement de 50 à 70 pour quelques semaines plus tard nous basculer, sans notre accord sur un autre forfait, même s'il est moins cher.
Je précise que j'ai deux numéros de téléphone avec la même offre. il n'y a pour le moment que sur un seul qu'on m'a fait l'offre.... pour le moment.