Discussion de forum
Changement automatique de forfait non effectué
Top SosheurBonjour Max_tabo93
Dans l'espace client, c'est le nom du forfait mobile 19,99€ qui apparaît, que vous ayez la promo ou non. A priori, rien d'anormal à ce stade. Il faut attendre la fin de la première promo pour pouvoir bénéficier de la promo du sms.
Bonjour,
Et bien moi, Sosh m'a changé mon forfait sans rien me dire, ni email, ni SMS, me passant de 4,99 euros à 9.99 euros... Ils peuvent y arriver en ********* les gens de la sorte... J'ai eu de toutes façons que des problèmes avec eux et impossible de les joindre. Je vais donc changer d'opérateur des ce mois ci !
[EDIT Manon12341 : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]
- labougeotte
Bonjour Manon12341
Vous aviez le choix : soit vous passez à 9,99€ 50go ou soit 19,99€ à 20go.
Les conseillers sont joignables en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page ou via l'espace client, suivi conso, vignette rose contact.
