Discussion de forum

Avatar de pretorienx
pretorienx
Sosheur occasionnel
24-08-2025
Résolu

Changement d’offre

Ayant une offre orange 80Go  je souhaiterais migrer vers une offre sosh 5G mais lorsque je rempli le formulaire on me dit que ce n’est pas possible car je suis déjà client … 

quels sont les offres sosh  accessible aux clients orange mobile ?

ce n’est vraiment pas clair 

  • Bonjour,

    Il ne faut pas souscrire avec portabilité, cette procédure est réservée aux changement d'opérateur. Or Sosh est une offre Orange, donc il faut aller sur son espace client Orange, dans la section Offres et options --> Changer de forfait.

    Malheureusement, les forfaits proposés en migration seront très limités, il est possible qu'en passant par le service clients (aux heures ouvrées), il y en ait quelques uns de plus.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

    Il ne faut pas souscrire avec portabilité, cette procédure est réservée aux changement d'opérateur. Or Sosh est une offre Orange, donc il faut aller sur son espace client Orange, dans la section Offres et options --> Changer de forfait.

    Malheureusement, les forfaits proposés en migration seront très limités, il est possible qu'en passant par le service clients (aux heures ouvrées), il y en ait quelques uns de plus.