Discussion de forum
Changement de contrat sur mon espace client
Bonjour,
Actuellement j'ai une offre Livebox+mobile mais un autre contrat au meme numero est maintenant présent sur mon espace client alors que je n'ai rien demandé et signé.
Pouvez-vous m'expliquer ?
Pouvez-vous regarder que tout est en ordre ?
Merci par avance,
Cordialement,
2 Réponses
Bonjour krist3l
sosh sépare actuellement les offres mobiles+livebox en 2 offres distinctes.
vous avez normalement été prévenu par mail (voir spam)
Bonjour krist3l,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre abonnement , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée à vous.
Sylvie
