Discussion de forum
Valfon
15-10-2019Nouveau Membre
Changement d'offre à mon insu (19,99 vers 24,99)
Bonsoir, J'ai découvert une facture de 5€ de plus que prévu ce matin. Apparemment, j'aurais demandé un changement d'offre vers l'offre 50go fin septembre. Je suis persuadé de ne pas être à l'origine...
labougeotte
Top Sosheur
16-10-2019Bonjour Valfon
Votre promo date d'octobre 2018 ?
A la fin de la promo de 15 €, certains clients Sosh ont reçu un sms les informant que sans action de leur part, leur forfait évoluerait vers un forfait à 50 go au prix de 9,99€.
Soit vous acceptez, soit vous refusez et dans lequel cas, vous serez facturé au prix normal de 19.99€ pour le forfait 20 go.