changement d'offre chez Sosh - question

 Germain1,

Je vous rassure votre commande vers la Fibre est bien enregistrée.

Pour l'installation de la ligne, un technicien se présentera chez vous le lundi 6 janvier entre 13h00 et 15h00.

Vous avez reçu un SMS de confirmation de la date de rendez-vous, ainsi qu'un mail du déroulement de votre commande munie d'un mot de passe qui vous permet de la suivre votre jusqu'à finalisation.

Vous devez récupérer en point relais, le boitier Fibre et la livebox 4.Vous aurez juste à faire un échange de l'ancienne livebox avec la nouvelle.
Pendant le passage de l ADSL vers la fibre, il n'y a pas de coupure.

Je reste à votre écoute en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bruno.