Discussion de forum

Avatar de Yvesss
Yvesss
Sosheur occasionnel
11-06-2025
Résolu

Changement d'offre

  • Bonjour J'ai actuellement l'offre Sosh fibre à 25,99€ et je voudrai bénéficier de la nouvelle offre Sosh fibre à 24,99€
  • Qui est réservée aux nouveaux clients 
  • Comment se fait il que je ne peux pas en bénéficier alors que vous me dites sur mon compte que j'ai la meilleure offre de chez Sosh ?? Je ne comprends pas
  • Comment faire pour bénéficier de cette offre ? 

[Edit : merci Yvesss  de ne pas écrire en gras]

  • Bonjour Yvesss 

    Parce que c'est réservé aux nouveaux clients et vous êtes un ancien client. 

4 Réponses

  • Bonjour Yvesss 

    Parce que c'est réservé aux nouveaux clients et vous êtes un ancien client. 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Sosh n'a pas encore mis en place la procédure de migration vers la nouvelle box, ça arrivera sûrement dans quelques semaines. Donc à ce jour, l'offre que tu as est la meilleure possible pour toi.

    Par contre, il ne sera pas possible de bénéficier du prix de souscription, ça c'est une certitude. Les opérateurs n'aiment pas en général que les clients paient moins cher. A un tel point qu'ils préfèrent les pousser vers la concurrence plutôt que de céder à la négociation du prix l'abonnement.

  • Avatar de Yvesss
    Yvesss
    Sosheur occasionnel

    Oui je me doute et c'est bien dommage merci