Discussion de forum

Avatar de Mouunn
Mouunn
Aspirant sosheur
22-01-2024
Résolu

Changement numero

Bonjour 

 Je suis cliente sosh depuis des années. J’ai changé de numero le 3/11/2023. Malheureusement je ne peux plus me connecter à plusieurs applications. Est il possible de récupérer mon ancien numero ? Il n’a pas été rétribuer pour le moment. 

  • Bonjour Mouunn,

    Je vous remercie pour votre confiance.

    Comme indiqué par ziv que je salue au passage. Tout changement de numéro est définitif. Je vous invite à vous rapprocher des services supports des applications en question pour demander la mise à jour de vos données de contact.

    Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.

    Bonne journée.

    Khalid

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Les demandes de changement de numéro sont définitives, on ne peut pas récupérer l'ancien.

     

    En général, on demande un changement quand on a de bonnes raisons, comme par exemple ne plus être appelé par une personne indésirable.

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Webconseiller

    Bonjour Mouunn,

    Je vous remercie pour votre confiance.

    Comme indiqué par ziv que je salue au passage. Tout changement de numéro est définitif. Je vous invite à vous rapprocher des services supports des applications en question pour demander la mise à jour de vos données de contact.

    Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.

    Bonne journée.

    Khalid