Discussion de forum
CHANGEMENT OFFRE BOX INTERNET ADSL VERS FIBRE
Bonjour , je viens de passer à la fibre le 7/11/2022 , j'étais déjà chez sosh avant. Je ne sais pas quand et comment retourner l'ancienne box Je n'ai rien reçu comme indication. Tout fonctionne b...
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour FLO50120,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jess
bonjour.
je suis dans le meme cas et avec une double facturation.
une solution a proposer?
merci.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour kayakeur2
Dans le message initial, il est question d'un bon de retour uniquement.
Le bon de retour est envoyé dans les 15 jours après résiliation ou changement.
De quelle double facturation est-il question ?
salut labougeotte
merci pour la réponse.
c'est ça je n'ai pas reçu le bon de retour pour la résiliation. donc pas de resiliation et la facturation continue.
- labougeotte
Avez-vous changé d'opérateur ?