clients sosh

Oui bah, dans le domaine très concurrentiel des opérateurs mobiles sans engagement, les opérateurs ont fini par se rendre compte qu'ils étaient prêt à "donner" plus pour acquérir un nouveau client que de retenir un client fidèle qui prendra ce qu'on lui donne et s'en ira quand même... Un "petit cadeau" ne suffit pas et une fois qu'un client commence à avoir l'idée de partir, il est déjà pratiquement perdu et l'investissement à faire pour réellement le garder n'est pas rentable. Autant le laisser partir car sur une offre sans engagement, il n'y a aucun levier pour lui interdire de résilier, c'est son droit.