Discussion de forum

Avatar de Ludobal
Ludobal
Apprenti sosheur
03-04-2018
Résolu

Code d'activation deezer non reçu

Bonjour,
J'ai souscrit à l'option deezer premium vendredi dernier et je n'ai pas reçu mon code d'activation par sms. Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance.
  • Bonjour Ludobal,

     

    Le sujet date de quelques semaines déjà mais votre problème a-t-il été résolu ? Il se peut que la confirmation mettent jusqu'à 48 ou 72h... Dans le cas où vous ne l'auriez toujours pas reçu, contacter un conseiller par l'E-Chat. :)

15 Réponses

  • Avatar de emilie65000
    emilie65000
    Sosheur occasionnel
    Bonjour, j ai également souscrit l option Deezer premium il y a 48h et je n ai pas reçu de code d activation, est ce normal que se soit si long ?
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour emilie65000,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de Guilou44
    Guilou44
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    Je rencontre le même problème. Je me suis inscrit sur le site Sosh Samedi 25/04, j'ai reçu un mail de confirmation de commande mais je n'ai pas reçu de SMS ou mail d'activation.

    Pouvez-vous m'aider ?

  • Bonjour. Idem j'ai fait la demande d'abonnement vendredi dernier et j'ai toujours rien reçu, au niveau du code d'activation.merci