Discussion de forum
comment modifier une commande de forfait mobile
Bonjour je viens de réaliser un changemnt de forfait téléphone chez SOSH. je viens de recevoir un mail m indiquant que je change de numéro de téléphone......!!!!! or je souhaite conserver mon nu...
Bonjour AlexandreK,
Merci pour votre réponse,
Je ne comprends pas la politique commerciale de Sosh...
Pourquoi risquer de perdre en masse des milliers d'anciens clients fidèles à Sosh depuis deux ans ?
Vous n'êtes pas sans savoir que hors promotion le 70Go revient à 24.99€ quand vous proposez 80Go à 14.99€ à vos nouveaux clients et TOUS vos concurrents proposent actuellement des offres moins chères que 24.99€ à vie !
Vous vous apprêtez à subir une hémorragie de clients pourtant contents de vos services depuis deux ans ! Réagissez ! Faites un geste. Prouvez que vos clients comptent.
Rapportez mon mécontentement à la Direction Commerciale Nationale.
Je vous remercie pour votre écoute.
Bien Cordialement,