Déménagement rendez-vous nouveau branchement

Question

Bonjour, j'ai pris un rdv pour un nouveau branchement fibre il y a plus d'1 semaine. J'ai sélectionné un créneau et reçu une confirmation, mais depuis, plus rien. Je ne sais pas si un technicien va passer à la date fixée. Je n'ai pas non plus reçu la clé Internet que j'avais bien demandée, afin d'avoir accès à l'Internet le temps que le branchement soit effectué et fonctionnel. Pouvez-vous me contacter pour me dire où en est ma demande ?&nbsp;

stephrem85 · Answer

Bonjour&nbsp;DorKas1&nbsp;Sosh ne prête pas de clé 4G le temps du raccordement.&nbsp;Qu’indique votre suivi de commande ?

kévin_l · Answer

Bonjour DorKas1,Afin de vous accompagner au mieux,&nbsp;je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.Kévin

yves_l · Answer

Bonjour DorKas1,&nbsp;
Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.
Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves

Discussion de forum

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