Discussion de forum
Désordre sur espace client après changement d'offres
Bonjour Le Doc
Je vous confirme que la Livebox est bien incluse dans l'offre, elle ne figurera pas en tant qu'option "offerte", cela est normal.
Concernant la facture détaillée, elle n'est disponible que pour les abonnements à temps limité (comme votre forfait mobile 2h) mais vous n'aurez plus le détail sur les factures pour les communications incluses dans l'illimité (comme votre fixe). Mais vous les retrouverez effectivement dans votre espace client, rubrique suivi conso, pour le mois en cours et le mois précédent.
Pour faire le point sur votre espace client, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?
Matthieu
MP envoyé ;)
Merci pour ces confirmations.
Par ailleurs pourriez vous me préciser s'il est possible d'utiliser la carte sim de mon mobile (ce n'est pas un smartphone) sur un Airbox Orange E5573B (acheté il y a une année), afin de pouvoir éventuellement ajouter une option "surf" sur mon offre Sosh et en disposer sur l'airbox.
Je l'ai essayé sur l'airbox, mis à part la demande de code pin, différent de la carte sim en offre "pass", la carte sim est bien reconnue sur le réseau et voit bien la 4G. Je suppose qu'il suffirait d'avoir un quota de Go pour l'utiliser sur l'airbox, comme en mode modem.
Merci.
Cordialement,
Bernard
