Discussion de forum
Demande d'achat d'extension internet mobile 20Go
Je veux souscrire option internet mobile 20Go
16 Réponses
- Depuis l'appli mysosh ou en ligne c'est pas possible. On me renvoie vers le chat ou le forum. Est ce que qqun peut m'aider ?
- Dans ce cas il faut contacter un conseiller sur le chat :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- Bonjour Magali.
Je n'y arrive pas vraiment désolé.
Reste dans l'attente de finaliser ma demande.
Cordialement - J'ai envoyé un message dans l'attente de votre retour.
Cordialement- Super ! Une fois finit n’oublie pas de liker la solution pour clore le sujet et aider les autres Soshers !!
Lesnox
Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- date de naissance
- adresse postale
Dans l'attente de ces informations,
Magali_
- J'ai repondu comme demandé dans l'attente de votre retour.
Cordialement Je peux mettre en place un pass 20GO ce soir, il sera valable jusqu'à votre renouvellement de forfait du 16/5 au soir et facturé 25€ sur votre facture. CEtes vous OK avec ces conditions?
Magali_
- Bonjour les informations demandées ont été fournies en date du 5 mai et a ce jour jai toujours pas acquis cette simple demande d'internet. Mon forfait se renouvelle dans 10 jours donc je ne veux plus d'internet. J'annule tout merci pour votre efficacité
- Jai transmis les infos demandées en date 5 mai et a ce jour je n'ai toujours rien donc jannule tout. Merci
