Discussion de forum
Echanger avec un conseiller
Bonjour, je souhaite suspendre ma ligne car je suis à l’étranger. Pour cela, il est nécessaire d’échanger avec un conseiller, notamment pour lui communiquer les dates souhaitées. Seulement, je n’arriv...
Bonjour Arnaud422018
Suite à la manipulation donnée, avez-vous retrouvé l'usage de votre téléphone ?
Sarah.
Bonsoir Sarah. Non malheureusement, nous ne pouvons toujours pas téléphoner, ni recevoir des appels.... J'ai bien fait "reset" sur la livebox...
Je vais peut etre me répéter mais qd nous essayons d'appeler, on nous dit que "notre contrat ne nous permet pas de passer des appels téléphoniques depuis notre ligne de téléphone..."
Merci pour votre aide,
Cordialement, Arnaud.
