Discussion de forum
Echanger avec un conseiller
Bonjour, je souhaite suspendre ma ligne car je suis à l’étranger. Pour cela, il est nécessaire d’échanger avec un conseiller, notamment pour lui communiquer les dates souhaitées. Seulement, je n’arriv...
Bonjour Arnaud422018
Comme la réinitialisation de la Livebox n'a pas permis de remettre en fonction votre téléphone je viens d'effectuer une action au central , merci de tester vos services.
Pourriez-vous me dire quel est le message sur la Livebox en appuyant sur le bouton " I" ?
Pouvez-vous me décrire le branchement de votre téléphone sur la Livebox ?
Sarah.
Bonsoir Sarah,
Merci pour votre retour.
Grâce à votre dernière question au sujet du branchement sur la livebox, nous avons résolu notre problème !
Tout remarche !
Je vous remercie, bonne soirée !
Arnaud.