Discussion de forum

Avatar de William89
William89
Aspirant sosheur
20-07-2021
Résolu

eChat introuvable

Suite a demenagement j'essaye de faire evoluer mon offre mais votre site ne fonctionne pas, il me renvoi en boucle constamment sur les deux memes pages, et l'eChat est introuvable. Je me vois obliger de resilier mon contrat

  • Bonjour William89 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone, et tu autorises les cookies.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour William89 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone, et tu autorises les cookies.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

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    • Avatar de William89
      William89
      Aspirant sosheur

      Effectivement c'etait bien le bloqueur de pub qui posait problème