Discussion de forum
Etapes précises à suivre pour passer de l'offre adsl sosh vers fibre sosh ?
WebconseillerBonjour Troubadour62,
Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Je vous invite à consulter le lien suivant, qui vous donne les informations sur l'installation de la Fibre Orange, ainsi que des vidéos : L'installation de la Fibre en 3 étapes
Je reste disponible si besoin,
Florence
Rien de précis ..
Donc confirmez moi l'ordre svp :
1/ je contacte orange pour qu'un technicien vienne raccorder la fibre2/ une fois le raccordement opérationnel, sur sosh.fr je change d'offre
2bis/ à noter que mon adsl reste opérationnel tant que ma box fibre n'est pas raccordée
3/ je reçois ma box fibre, je la raccorde
4/ si fibre ok, je renvoie ma box adsl (mais mon adsl reste opérationnel un moment au cas où pour que je puisse éventuellement y mettre un routeur)Merci!
- stephrem85
Top Sosheur
Non ce n'est pas comme ça.
1 vous contactez Sosh pour demander le passage à la fibre.
2 à ce moment là une demande de pose de prise fibre sera demandée
3 rdv technicien
Et c'est quoi votre histoire de rallonge de 15 mètres ?
Merci stephrem85 première réponse en phase :Content:
1/ vous dites "demander passage fibre", simple demande par chat, ou alors il faut absolument faire la démarche de changer d'offre ?
2/ 3/ ok
oui 15m, la box sera située à 15m de l'arriveé de la fibre (là où arrive la paire torsadée FT près de la porte d'entrée), j'ai une rallonge murale et discrète cuivre, il faudra donc une rallonge fibre qui passe par un autre chemin (je garde la rallonge cuivre)
l'adsl cuivre sera t'il toujours dispo tant que la fibre ne sera pas opérationnelle ?
