Discussion de forum
Geooo23
23-10-2023Sosheur
Facturation du matériel après résiliation
Bonjour, J'ai courant aout résilié mon contrat box sosh. Aujourd'hui je retrouve dans ma boite aux lettres une factures de 149 euros pour non restitution de mon matériel. En soit je peux compren...
- 23-10-2023
Bonjour Geooo23
Le 3976 est réservé aux cas d'urgence. Pour votre problème, contactez plutôt un conseiller Sosh par e-chat.
Cliquez sur ce lien.
Puis sur " discuter avec un conseiller par messagerie."
OlivierE_
Webconseiller
24-10-2023Bonjour Geooo23 ,
J'ai le plaisir de vous lire. 😊
Avez-vous eu un retour avec les conseillers du e-chat ?
Olivier.
Geooo23
25-10-2023Sosheur
Bonjour Olivier
Oui j'ai bien réussi à entrer en contact avec un conseillé du e-chat qui m'a indiqué les démarches à suivre pour rendre mon matériel.
Par contre vous me confirmé que je serais bien remboursé intégralement une fois le matériel rendu ?
Merci d'avance