Discussion de forum
Impossible activer forfait cellulaire Apple Watch
Je viens d’acheter une Apple Watch série 10 cellular.
j’essaye en vain d’activer l’option « forfait cellulaire » depuis mon iPhone 13 Pro Max mais j’ai systématiquement le message d’erreur suivant « Échec de la connexion, la connexion au serveur a été interrompue. Veuillez ressayer plus tard… ».
Le sujet a déjà été traité mais aucune solution a réglé mon problème.
merci par avance
J'ai également plusieurs Sim sur mon téléphone (3 eSim). J'ai inhibé les deux autres pendant le processus d'appairage. Je ne sais pas si ce détail peut aider...
59 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Talleytand ,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème pour activer votre Apple Watch.
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom et votre N° de mobile?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thierry-G
Bonjour Talleytand, j'ai exactement le problème que vous. Étonnant que l'on aie ce souci au même moment. Je suis avec une Apple Watch 10 cellular également, avec un iPhone 15 pro max. J'ai fait de nombreuses tentatives de connexion depuis l'App du téléphone appelée Watch et j'ai le même message que vous. Je suis bien en 4G et j'ai les appels wifi activés. J'essaie d'avoir plus d'aide au niveau du support de Sosh, mais jusque là sans succès. J'ai pensé à un problème de serveur de leur côté, mais à priori ce n'est pas ça. Quelqu'un aurait il une idée? Merci beaucoup 🙏
Hugo
En plus dans mon cas j’ai une esim Sosh et une SIM Orange professionnelle et lorsque je demande l’activation cellulaire sur un compte ou l’autre même message d’erreur. J’espère qu’on nous trouvera la solution.
