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Avatar de Talleytand
Talleytand
Mini sosheur
12-02-2025
Résolu

Impossible activer forfait cellulaire Apple Watch

Je viens d’acheter une Apple Watch série 10 cellular.

j’essaye en vain d’activer l’option « forfait cellulaire » depuis mon iPhone 13 Pro Max mais j’ai systématiquement le message d’erreur suivant « Échec de la connexion, la connexion au serveur a été interrompue. Veuillez ressayer plus tard… ».

Le sujet a déjà été traité mais aucune solution a réglé mon problème.

merci par avance

  • J'ai également plusieurs Sim sur mon téléphone (3 eSim). J'ai inhibé les deux autres pendant le processus d'appairage. Je ne sais pas si ce détail peut aider...

59 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mr_Nicolass 

    Je prends connaissance de votre message, et afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer les difficultés que vous rencontrez pour souscrire à l'option eSIM Watch ?

    Julien

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mr_Nicolass , nous n'avons pas eu de retour de votre part.
    Sachez que nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !

    Excellente journée, 
    Ju🌴