Discussion de forum
Impossible de gérer offre et options
C'était peut être ça... ou un problème de compétence chez Sosh. Bénéficiant du forfait Mobile à 4,99 j'étais toujours enregistré avec le forfait Internet et Mobile à 29,99 bien que payant 4,99 et ayant rendu le matériel.
J'écris "j'étais" car après 1h30 de chat avec CINQ conseillers successifs j'ai préféré résilier (ce qui n'étais pas ma demande initiale).
La conclusion de ce dossier: "Le plus simple pour régler un léger problème avec Sosh c'est d'en partir"
RESOLU (merci geikko pour la suggestion)
Bonjour,
Ce ne serait pas un problème de droit sur votre ligne ?
Êtes vous bien le titulaire de l'offre 4,99€ ?
Cdt
C'était peut être ça... ou un problème de compétence chez Sosh. Bénéficiant du forfait Mobile à 4,99 j'étais toujours enregistré avec le forfait Internet et Mobile à 29,99 bien que payant 4,99 et ayant rendu le matériel.
J'écris "j'étais" car après 1h30 de chat avec CINQ conseillers successifs j'ai préféré résilier (ce qui n'étais pas ma demande initiale).
La conclusion de ce dossier: "Le plus simple pour régler un léger problème avec Sosh c'est d'en partir"
RESOLU (merci geikko pour la suggestion)
