Discussion de forum
Impossible de vérifier mon identité
Bonjour, Je souhaite modifier mon mode de paiement, pour cela le site m'indique qu'il faut vérifier mon identité, ce que je fais. Lorsque je clique sur la rubrique "verifier votre identité" on m'...
Bonjour DorianMerle
dès demain car aujourd'hui c'est férié
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h