Discussion de forum
Wouade
20-12-2020Apprenti sosheur
Je déménage,age mais ma ligne téléphonique n'a pas encore raccordée
Bonjour, Je viens tout juste d'emménager dans une maison qui vient d'être construite, ça fait 3 mois qu'on demande à Orange de créer la ligne (2 mois pour avoir une réponse !) La ligne ne sera ra...
Laura_M
Webconseiller
05-01-2021Bonjour Wouade
Vous avez bien fait de revenir vers nous.
J'en profite pour vous adresser mes meilleurs vœux pour 2021.
Après vérification, je constate que la commande en cours est bien une demande de déménagement de votre offre internet actuelle. La mise en service avec RDV est prévue le 14 Janvier.
Il ne sera pas nécessaire de faire le déménagement de votre offre à la mise en service. En revanche, l'offre ne sera plus groupé et il faudra revoir la partie mobile, une fois votre ligne en service.
Vous n'avez rien à faire pour le moment je vous rassure.
Je vous souhaite bon courage pour votre déménagement et une très bonne journée.
Laura