Discussion de forum
Thierry319
02-01-2021Sosheur
Modifier abonnement Fibre vers ADSL
Bonjour, J'ai souscris à l'offre fibre mais lors du RDV d'installation il s'avère que tous les slots libre de mon étage sont pris, et le technicien n'a donc pas pu tirer la fibre a moins de faire...
Thierry319
04-01-2021Sosheur
Bonjour,
Au final j'ai passé les 15 jours de retractaction.
Comment-ce se passe pour le matériel ? Je dois le renvoyer ?
Je dois résilisier alors que j'ai n'ai jamais eu accès au service ?
Bonne journée.
stephrem85
Top Sosheur
04-01-2021Bonjour Thierry319
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Il pourra peut être exceptionnellement vous mettre sur une offre adsl en attendant.