Mon internet est résilié, je dois renvoyer la livebox mais je n'ai pas reçu le bon de retour.

Bonsoir, mon internet est résilié en date du 12.04.2024 et je dois rendre la livebox mais je n'ai pas reçu le bon de retour. Le chat n'aboutit à rien, me repose les mêmes questions sans cesse et je ...