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Résolu
Obtenir code RIO
Bonjour je cherche à obtenir mon code RIO mais ne pouvant pas utiliser mon telephone je me me demandais comment je pouvais faire pour l'obtenir sans appeller le 3179. Merci d'avance pour vos répo...
Voici comment retrouver votre RIO mobile :
- Par téléphone en appelant gratuitement le 3179 depuis votre mobile en France. Vous recevrez votre RIO immédiatement par SMS.
- Depuis votre Espace client en vous rendant sur ce lien.
Voici comment retrouver votre RIO fixe :
- Par téléphone depuis la ligne concernée en appelant le 3179. Le serveur vocal vous délivrera votre RIO.
- Par téléphone depuis une autre ligne en appelant le 0800 00 3179 depuis le téléphone de votre choix. Le serveur vocal vous communiquera le RIO.
Pour plus d'information, consultez notre page d'assistance.
Bonjour Profdebio,
Je vous remercie pour votre confiance.
Le RIO est envoyé par SMS sur la ligne concernée ou disponible depuis votre espace client. Je vois qu'une commande de carte SIM a été effectuée hier. Je pourrais vous envoyer votre RIO sur cette dernière à sa réception.
Vous retrouverez les différents moyens de demander le RIO en cliquant sur le lien suivant :
Portabilité mobile : obtenir le RIO (Relevé Identité Opérateur) - Assistance Orange
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne journée.
Khalid