Discussion de forum
offre commerciale ancien client
Top SosheurBonjour,
Tu connais la solution. La fidélité, ça ne paie plus, ni chez Sosh, ni pour les clients des opérateurs concurrents. Après, tu n'es peut-être pas à 1€ près.
Bonjour je suis bien entendu d'accord avec toi. Ce qui me gène n'est pas de payer 1€ de plus, mais de me retrouver avec 1go contre 10go en seul récompense de ma fidélité et d'entendre de la part de Sosh que tout va bien dans le meilleur des mondes.
- ziv
La récompense de la fidélité, le client est roi, ça a pu exister dans le passé, plus maintenant.
Tu peux toujours voir avec un conseiller ce qu'on peut te proposer (à priori pas autre chose que ce qui est dans l'espace clients, section "changer de forfait"). Ca sera probablement un forfait mieux doté, mais plus cher.
Bonjour, je confirme, par chat par courrier par téléphone, la même réponse en boucle.
Idem avec le forfait à 5 euros qui passe à 12 euros alors que les nouveaux clients l’ont à 6 euros.
scandaleux
