Discussion de forum
Résolu
Option data non activée
Bonsoir, Suite à un changement de forfait, passage du forfait "internet + mobile" à l'offre boite sosh et un forfait mobile, je n'ai plus de data sur mon mobile. J'avais auparavant une option à ...
Bonsoir STEVENB
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privé les 13 n° inscris au dos de la nouvelle SIM?
Justine
Bonjour STEVENB ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Bonjour,
Mon incident est résolu depuis vendredi soir (23/11/2018).
Merci à JustineT !
Elle a effectué "une mise à jour de ma ligne" et dans la foulée j'ai de nouveau eu de la donnée.
J'attends désormais un geste commercial pour la non disponibilité du service et le désagrément occasionné.
