Discussion de forum
Janolap1
29-08-2019Sosheur junior
Option international
Bonsoir à tous, Si vous pouviez me renseigner, j'ai souscrit croyant bien faire une option 2h 50 SMS pour l'international 29€. Hors la ou je vais pas besoin le forfait seul suffit. Ma question est...
- 29-08-2019
Bonjour,
Si la destination ne correspond pas au pass souscrit, ce dernier ne sera pas consommé.
Pour l'usage du forfait en Europe :
Si le pass est inutile, il peut être possible de le faire annuler par le service client Sosh, cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "contester une facture".
ziv
29-08-2019Top Contributeur
Bonjour,
Si la destination ne correspond pas au pass souscrit, ce dernier ne sera pas consommé.
Pour l'usage du forfait en Europe :
Si le pass est inutile, il peut être possible de le faire annuler par le service client Sosh, cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "contester une facture".
Janolap1
30-08-2019Sosheur junior
C'est la réponse que j'attendais :GrandSourire:
Merci beaucoup de m'avoir répondu et renseigné. Bon week-end