Discussion de forum

Avatar de PHIL28320
PHIL28320
Sosheur occasionnel
03-02-2019
Résolu

Pass voyage 15 mn zone reste du monde : erreur de date d'activation

Bonjour,

J'ai validé trop rapidement le Pass voyage 15mn sans comprendre qu'il s'activerait immédiatement pour les 7 jours qui viennent.

Est-il possible de repousser cette date d'activation ?

Merci pour vos réponses.

 

  • Merci Stephrem pour ton aide, problème réglé par une conseillère SHOSH en 5 mn !

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour PHIL28320

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    • Avatar de PHIL28320
      PHIL28320
      Sosheur occasionnel

      Merci Stephrem pour ton aide, problème réglé par une conseillère SHOSH en 5 mn !

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Y a pas de quoi ;)

         

        penses à mettre ma réponse en solution ^^