Discussion de forum
Passage de l'offre sosh internet+mobile à l'offre boite sosh seule
Bonjour, Actuellement cliente sosh mobile + livebox fibre , je souhaite changer d'opérateur pour le mobile. De ce que j'ai pu lire jusque là il faut contacter un conseiller sosh afin de disso...
Bonjour Candice33
Afin de passer directement sur votre offre La boite Sosh je vous invite à séparer votre offre actuelle c'est-à-dire passer sur une offre mobile Sosh correspondent à votre forfait actuel ( ne surtout pas la résilier si vous voulez conserver votre numéro chez votre futur opérateur ) puis migrer votre partie internet vers la boite Sosh. Je vous confirme que vous aurez des frais de déconstruction de ligne de 50€ qui vous seront remboursés sur la deuxième ou troisième factures.
Afin de dissocier votre offre je vous invite à contacter un conseiller via le chat Sosh.
J’espère avoir répondu à votre demande.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires.
Alexandra