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larsonnette
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15-12-2019

Passer de la fibre à l'adsl

Un conseiller m'a fait souscrire une offre pour passer de l'ADSL à la fibre, ça ne marche pas, et je lui ai demandé de ne pas souscrire à l'option TV. Je constate que mon abonnement est passé à 59,99€, alors qu'il était auparavant à 44,99€ avec l'option TV inclus. Je souhaite revenir à la formule ADSL sans TV, comme auparavant. Comment faire ?   

1 Réponse

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour larsonnette,


    Guand vous dites ça ne fonctionne pas, la commande est-elle finalisée?

    Je reste à votre écoute.


    Bruno.